分时度假模式:是旅游时尚还是旅游陷阱?
2007-7-11 10:26:00
新浪旅游
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我来说两句
自“分时度假”进入我国以来,纠纷始终伴随左右。对于这种“舶来品”,销售者说这是一种旅游时尚,而消费者又说这是一个陷阱。莫衷一是。真相到底如何?或许政府有关部门能给我们提出很好的答案:目前,在北京尚未发现一家正规运作的“分时度假”销售公司。
针对这种现象,中国人民大学法学院教授、博士生导师、中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授接受本刊记者采访时认为:“针对‘分时度假’,我总的想法是有堵有疏。坚决打击那些以销售‘分时度假’为名诈骗消费者钱财的违法、犯罪行为,同时,允许合法的、诚信的‘分时度假’销售公司经营。”
邱小枫(本刊记者)凌锋/文
在国际旅游界,“分时度假”是一个“正面的概念”。“分时度假”也被称为“分时置业”,就是说对同一处住宿设施(如一套公寓、饭店的一个房间)的使用权一般按星期为单位分割后出售给多名消费者,消费者每年可以在自己购买的时间段内居住、度假,还可以在同一“分时度假”系统内进行度假时间和度假地点的交换。
然而,2007年6月16日,北京市民张先生坐在本刊记者面前,回忆起今年2月他与妻子的经历,仍是一脸迷惑。他不明白,自己遭遇的“分时度假”怎么就变了味呢?
旅游时尚纠纷不断
2007年2月初,张先生莫名其妙地接到一家旅游咨询公司的电话,称正在进行一项有奖社会调查。简单问了张先生几个问题后,“调查员”便邀请他们夫妻共同参加一场旅游推介活动,并强调,张先生夫妇只要参加,就有机会免费到海南旅游。
张先生夫妇生活时尚,喜爱旅游,经过商量,夫妇俩如约前往。
组织这场旅游推介活动的公司叫“北京诺华泰科旅游咨询有限公司”。在活动现场,接待人员安排张先生夫妇填完一份表格后要求他们关闭手机,然后将他们带到一间灯光不很明亮的大办公室里。里面摆了十几张小圆桌,五六张桌子已经有人坐。他们坐下后,便有一名工作人员过来与他们聊天,除了询问张先生夫妇的旅游经历和旅游喜好外,极力向他们推荐一种新的旅游方式:“分时度假”旅游。
该工作人员告诉他们:购买海南一家五星级酒店一套客房30年中每年一周的使用权,每年可以在该酒店入住一周,还可以拿这套客房一周的使用权与国外某公司下属的2000多家度假村交换。
随后,工作人员不但拿出许多精美的宣传图片,还现场播放了一段旅游宣传片,碧海蓝天,非常吸引人。
播放完毕,工作人员询问张先生对这种新兴旅游产品是否感兴趣,得到肯定答复后,双方开始协商价格。由于任何一款产品的价格都在19万元以上,最高可达90万元,张先生觉得太贵了,不能接受。见此,该工作人员告诉张先生,如果想要更好的价格,可以找经理详细商谈。
不一会儿,一名经理坐在了张先生面前。他告诉张先生:在我国,“分时度假”旅游产品的年限不是30年,而是10年,他们公司有两种会员价格,一种是包括国外游的产品,价格是5.8万元,一种国内游产品,价格是3.8万元。
张先生觉得价格还是太高。这位经理又说:可以采取分期付款的方式,第一次支付50%,余款在2008年付清。如果当天成为该公司的会员,可以送该酒店10个晚上的免费住宿体验,还送价值6000元的机票,如果暂时不去,机票钱可以折抵现款,即如果选择3.8万元的产品,只需支付3.2万元。第一次支付50%,再优惠一下,付款1.5万元。如有困难,首付款也可以分期交纳。
张先生告诉记者:“我也不知道是怎么回事,不久之后就稀里糊涂地交钱了,其实我本来并不打算购买他们的产品。”





